Per tutti noi Il verbo chiave che caratterizza la gestione della nostra Residenza Protetta è:
AFFIDARE
Affidare: lasciare con fiducia qualcuno alle cure e alla custodia di altri; affidare i figli ai nonni, la direzione a una persona capace, la casa al custode...
Nel nostro caso, i familiari lasciano a noi i loro cari perché non sono più autosufficienti e non sono più in grado di provvedere personalmente alla loro cura e al proprio sostegno.
Ecco, quindi, che li affidano a noi
Cosa dobbiamo fare noi?
Dobbiamo essere affidabili
Affidabile è chi, nel tempo, ha dato e continua a dare prova di meritare fiducia; è coscienzioso, serio, fidato, sicuro, in grado di offrire costantemente garanzie di un comportamento corretto e professionale.
Essere affidabili è, quindi, la prima regola della nostra struttura e ne diventa una virtù, uno scopo al quale non possiamo derogare. È un merito che dobbiamo conquistare ogni giorno.
Per questo i familiari pagano le rette e, forse, ci saranno riconoscenti per tutta la vita.
Gli anziani sono come i bambini: appartengono alla categoria delle persone più deboli, cioè a quella maggiormente esposta al rischio di malattie, per diversi motivi:
- Hanno minori difese immunitarie;
- Presentano un'involuzione cerebrale dovuta, spesso, a vere e proprie malattie di natura circolatoria o neurologica, che li portano a non percepire la realtà e il rischio per sé stessi o per gli altri;
- Hanno una psiche fragile, tendenzialmente depressa, a causa del loro stesso stato di salute;
- Sono lontani dai propri affetti e dalla propria casa;
- Sentono che la loro vita sta lentamente venendo meno.
Il compito di ognuno di noi, in base alle proprie competenze, è quello di custodire, proteggere e accompagnare queste persone fragili in un periodo particolarmente sensibile della loro esistenza.
Pensate alla nobiltà del compito che ci siamo scelti e alla responsabilità che esso comporta. È sicuramente durissimo convivere ogni giorno con il dolore e la fragilità di chi ci è stato affidato, ma questo rappresenta il nostro lavoro e la nostra missione.
Esortiamoci quindi, al riflettere su queste parole in ogni momento della nostra giornata lavorativa, affinché la fiducia che ci è stata concessa continui a essere confermata dai fatti e dalla qualità dei servizi offerti.
Dir.San Nicoletta Dot.ssa Antonini
Un ambiente accogliente e protetto dove ogni ospite riceve assistenza personalizzata.
Struttura residenziale per anziani autosufficienti e non autosufficienti
La BD Service offre un servizio di accoglienza residenziale dedicato ad anziani autosufficienti e non autosufficienti, garantendo un ambiente sicuro, confortevole e organizzato per rispondere alle esigenze assistenziali di ogni ospite.
La struttura è autorizzata ad accogliere 22 ospiti, di cui 20 posti convenzionati con la ASL Umbria 2, assicurando un servizio di assistenza socio-sanitaria qualificata, personalizzata e conforme agli standard previsti dalla normativa vigente. L'obiettivo è offrire un percorso assistenziale completo, orientato al benessere, alla tutela della salute e al mantenimento della migliore qualità della vita.
Indagine soddisfazione clienti 2025
Quest'anno l'indagine interna di "Customer Satisfaction", ha ottenuto un punteggio medio di 9,7

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